Ganzheitlicher GaLaBau: „Die Pflanze steht immer im Mittelpunkt“
Was bedeutet „ganzheitlicher Garten- und Landschaftsbau“ für Sie?
Forster: Wir verstehen uns als Generalunternehmer für den Garten. Das heißt, unsere Services und Leistungen umfassen die Gartenplanung und -beratung, den Neubau, die Bepflanzung und die Pflege von Gärten. Ein weiterer Schwerpunkt liegt im Bereich Zubehör – wir beraten, planen und beschaffen Gartenmöbel und -technik. Von unseren Kunden hören wir oft, wie sehr sie es schätzen, dass es über viele Jahre die oder den eine/n Ansprechpartner/in gibt und dass es bei uns eben diesen umfassenden Service gibt. Wir bieten außerdem vielfältige Informationen auf unserer Website, versenden regelmäßige Newsletter und organisieren verschiedenste Veranstaltungen für unsere Stammkunden. Im Mittelpunkt steht dabei immer die Pflanze – wir sind Gärtner und genau diese Fachkompetenz zeichnet uns aus.
Das stellt aber auch hohe Anforderungen an die Qualifikation Ihrer Mitarbeitenden. Wie stellen Sie diese sicher?
Forster: Wir sind aktuell genau 111 Männer und Frauen, darunter Gartenarchitekten, Landschaftsgärtner, Pflanzenspezialisten, Elektriker, Maschinenführer … und Bürokräfte, dazu gehört auch eine Mitarbeiterin für das Marketing. Wir stellen jedes Jahr drei bis vier Auszubildende ein und legen insgesamt großen Wert auf Aus- und Weiterbildung. Für die Auszubildenden organisiert unsere Ausbilderin einen internen Plan, wann welche Bauleiter ihre jeweiligen Spezialthemen vermitteln. Das funktioniert bestens!
Ansonsten gibt es bei uns zwei Kategorien von Weiterbildungsaktivitäten: „Muss-Schulungen“ betreffen alle Mitarbeitenden, da geht es zum Beispiel um Themen der internen Organisation, Digitalisierung oder Arbeitssicherheit. Darüber hinaus gibt es „Wunsch-Schulungen“. Wenn sich jemand weiterbilden möchte im Bereich Naturstein, bei speziellen Pflanzenthemen wie der Anlage von Naturwiesen, oder beim Bedarf unserer Planer im Bereich neuer Software-Tools, dann unterstützen wir das gern. Häufig laden wir auch externe Referenten ein zu Vortrags- und Seminarveranstaltungen oder nutzen entsprechende Angebote von Herstellern, beispielsweise in Themen wie Wassermanagement mit Zisternen.